Spiegel op de teamsamenwerking
Online en offline aan de slag met TeamReflect voor teamontwikkeling
Er wordt momenteel veel gevraagd van teams. Als begeleiders van leidinggevenden en teams zien we hoe in veel sectoren teams op een andere manier samenwerken. Bijvoorbeeld teams die een vitale functie hebben waardoor teamleden vooral hard werken en er daardoor weinig tot geen reflectietijd beschikbaar is. Maar ook zien we hoe in andere sectoren het werk wel ‘gewoon’ door moet gaan, terwijl de ontmoetingen spaarzaam en digitaal zijn. Juist dan is reflecteren op de samenwerking van groot belang, hoe lastig dit ook te organiseren is. In deze blog besteden we aandacht aan TeamReflect voor teamsamenwerking. We hebben een spiegel in de vorm van een online tool ontwikkeld om het gesprek over de teamsamenwerking te versnellen.
Spiegeltje, spiegeltje aan de wand
De spiegel richt zich op het voeren van een verdiepend gesprek over samenwerking. Teamleden vullen vijftig vragen in en dan genereert het systeem een persoonlijk rapport met de eigen en de teamscores. De combinatie van de online meting en het gesprek over de resultaten helpt teams te reflecteren op het eigen gedrag en de onderlinge samenwerking. De rapportage uit de online meting levert een scherpe foto op van het actuele teamfunctioneren; waar gaat het goed en op welke aspecten kan het beter? De rapportage beschrijft zowel tastbare (bedrijfskundige) aspecten van samenwerking, als minder tastbare aspecten zoals gedrag en houding. En als je de TeamReflect meting vaker doet, kom je erachter of en hoe jouw team zich ontwikkelt.
Fusion cooking van teammodellen
Als begeleiders hebben we de afgelopen jaren allerlei modellen voorbij zien komen en toegepast tijdens teamontwikkeling sessies. Die theorieën hebben allemaal hun eigen invalshoek, sterke en minder sterke kanten. We hebben TeamReflect ontwikkeld met een brede range van modellen in ons achterhoofd zoals Lencioni [1] en Kantor [2]. Lencioni helpt vooral bij het kijken naar hoe de innerlijke verhoudingen in een team van invloed zijn op het behalen van resultaten. Kantor is behulpzaam om op verschillende niveaus te kijken naar de patronen die in de samenwerking in de weg staan en biedt een duidelijk interventiereportoire. Ook het werk van Lingsma [3] is erg waardevol omdat zij in dit boek zowel kijkt naar dynamiek en patronen in teams maar ze die ook koppelt aan de ontwikkelingsfase. Maar we hebben bijvoorbeeld ook expliciet het denken in talenten [4] meegenomen in onze kijk, juist omdat hier de beweging zit: door bewust te worden van ieders talent kun je het mobiliseren en worden de oplossingen persoonlijker. Net zoals het vak van teambegeleider complex en gelaagd is, zo is Teamreflect dat ook.
Een holistische kaart voor teamontwikkeling
We hebben die perspectieven geplot in het holistische ontwikkelingsmodel van Ken Wilber [5]. Via dat model probeert Wilber zo integraal mogelijk te kijken naar ontwikkelingsprocessen.